최종 업데이트: 2025/11/11


[기업 투명성 및 연락처 정보]

  • 회사명: 香港長隆數字科技有限公司(Hong Kong Changlong Digital Technology Co., Ltd.)
  • 회사 이메일: service@mail.gjrvcpx.com
  • 회사 주소: UNIT G320, 3/F, KA MING COURT, 688-690 CASTLE PEAK ROAD, LAI CHI KOK, HONG KONG

  • 국제 배송 시 관세 및 세금은 누가 부담하나요?

    • 수출국에서 발생하는 비용(예: 수출 통관 수수료, 국내 배송비 등): 당사에서 부담합니다.

    • 수입국(한국)에서 발생하는 비용: 관세, 부가가치세 등은 고객이 부담해야 합니다. 구체적인 수수료는 한국 수입 규정 및 제품 카테고리에 따라 산정됩니다.

    세관에서 상품이 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

    일반적으로 필요한 모든 통관 절차를 완료해 드립니다.

    단, 예외적인 경우 한국 세관에서 직접 연락드릴 수 있습니다(예: 문자 메시지 또는 이메일).

    이러한 상황이 발생할 경우 즉시 당사(service@mail.gjrvcpx.com)로 연락해 주시기 바랍니다. 당사는 즉시 세관 절차에 개입하여 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

    이 과정에서 발생하는 추가 비용(예: 세관 검사 수수료, 비관세 행정 수수료 등)은 저희가 부담합니다. (참고: 위에 명시된 한국 수입 관세 및 부가가치세는 고객 부담입니다.)

    배송 및 통관 문의

    궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

    이메일: service@mail.gjrvcpx.com

    본사 주소: 구이저우성 쭌이시 후이촨구 상하이로 가도 난징로 (마카오로) 환방 1호동 1-3호